Términos de uso

Última actualización: 4 de septiembre de 2026

Estos Términos de uso regulan el acceso y uso de los sitios web gestionados por Eskan Electronics Limited, incluidos eskan.com, eskanelectronics.es, es.eskan.com, fr.eskan.com, así como sus páginas y subdominios (conjuntamente, el Sitio web).

1. Quiénes somos

El Sitio web es gestionado por Eskan Electronics Limited (Eskan, nosotros o nuestro), sociedad registrada en Inglaterra y Gales con el número 02224966. Nuestro domicilio social se encuentra en Unit 3B Kelvin Industrial Estate, Long Drive, Greenford, England, UB6 8WA. Puede contactarnos en info@eskan.com o en el +44 20 8813 0776.

2. Aceptación de estos términos

Al utilizar el Sitio web, confirma que acepta estos términos y se compromete a cumplirlos. Si no está de acuerdo, no debe utilizarlo. Si actúa en nombre de una organización, confirma que está autorizado para hacerlo. El Sitio web está destinado principalmente a usuarios empresariales, gubernamentales y profesionales. Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos imperativos que puedan corresponderle como consumidor.

3. Información, presupuestos y contratos

El contenido se facilita únicamente con fines informativos generales y no constituye asesoramiento técnico, de seguridad, jurídico ni profesional. Las descripciones, especificaciones, disponibilidad e imágenes de los productos pueden cambiar y no constituyen una oferta ni un compromiso vinculante. Los contratos relativos a productos, servicios o formación solo se formalizan conforme al presupuesto, la aceptación del pedido y las condiciones contractuales independientes aceptadas por Eskan.

4. Uso lícito y autorizado

Determinados productos e información técnica de Eskan pueden estar sujetos a control o restricción, o ser adecuados únicamente para usuarios autorizados. Usted es responsable de que su acceso, compra, posesión, importación, exportación, transferencia y uso cumplan todas las leyes, licencias, permisos, sanciones y restricciones de uso final aplicables.

No debe:

• utilizar el Sitio web de forma ilícita o fraudulenta, para causar daños o facilitar vigilancia, interferencias u otras conductas ilícitas;
• intentar acceder sin autorización al Sitio web, una cuenta, un servidor, una base de datos o contenido restringido;
• introducir programas maliciosos, interferir con controles de seguridad, probar vulnerabilidades sin permiso escrito o interrumpir el servicio;
• extraer, rastrear o recopilar mediante medios automatizados contenido o datos personales, salvo autorización expresa nuestra o legal; ni
• falsear su identidad, organización, autoridad, usuario final previsto o uso previsto.

5. Cuentas y contenido restringido

Debe facilitar información exacta al solicitar o utilizar una cuenta, mantener la confidencialidad de sus credenciales y notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado. Las cuentas son personales para el usuario aprobado salvo acuerdo contrario. Podemos verificar la identidad, organización, autoridad, uso y usuario final, denegar o suspender el acceso cuando sea razonablemente necesario por motivos de seguridad, cumplimiento o incumplimiento de estos términos.

La información y los materiales restringidos disponibles mediante una cuenta son confidenciales salvo indicación expresa en contrario. No deben copiarse, publicarse, revelarse ni facilitarse a personas no autorizadas.

6. Propiedad intelectual

Nosotros o nuestros licenciantes somos titulares de los derechos de propiedad intelectual del Sitio web y de sus textos, fotografías, vídeos, diseños, planos, software, marcas y demás contenido. Puede consultar e imprimir un número razonable de páginas para la evaluación interna legítima de los productos y servicios de Eskan por su organización. No puede reproducir, modificar, distribuir, explotar comercialmente ni eliminar avisos de derechos sin autorización previa por escrito. No se concede derecho alguno para utilizar el nombre, logotipo o marcas de Eskan.

7. Información que nos envía

La información enviada debe ser exacta y lícita, y no vulnerar derechos ajenos. No envíe información clasificada, datos de categorías especiales, datos sobre infracciones penales, datos técnicos sujetos a control de exportación u otro material muy sensible mediante un formulario general, salvo que hayamos acordado un medio seguro.

Usted conserva la titularidad del contenido que envía. Nos concede únicamente los derechos necesarios para recibirlo, almacenarlo, revisarlo y utilizarlo para responder, administrar una cuenta, evaluar el cumplimiento y prestar los productos o servicios solicitados. Nuestra Política de privacidad explica el tratamiento de datos personales.

8. Prevención del soborno y la corrupción

No toleramos el soborno, la corrupción, las comisiones ilícitas ni los pagos de facilitación. No debe ofrecer, prometer, entregar, solicitar ni aceptar una ventaja económica o de otro tipo indebida en relación con el Sitio web o con Eskan. Los socios comerciales y quienes actúan para Eskan deben respetar nuestra Política antisoborno y anticorrupción.

9. Control de exportaciones y sanciones

No debe utilizar el Sitio web ni obtener, revelar, exportar, reexportar, transferir o utilizar productos, software, tecnología o información contraviniendo las leyes de control del comercio, exportaciones o sanciones. Podemos realizar comprobaciones, solicitar documentación, rechazar una consulta o transacción y comunicar asuntos cuando la ley lo exija o permita.

10. Disponibilidad y exactitud

Actuamos con diligencia razonable, pero no garantizamos que el contenido sea completo, actual, exacto, seguro o esté siempre disponible. Podemos modificar, restringir, suspender o retirar cualquier parte sin aviso previo. En la medida permitida por ley, el Sitio web se facilita sin garantías o condiciones distintas de las expresamente indicadas.

11. Enlaces de terceros

Los enlaces externos se facilitan únicamente por comodidad. No controlamos ni avalamos su contenido, seguridad o prácticas de privacidad. El uso de servicios de terceros se rige por las condiciones de esos proveedores.

12. Responsabilidad

Nada excluye o limita la responsabilidad por muerte o daños personales causados por negligencia, fraude o declaración fraudulenta, ni ninguna responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente.

Con esa salvedad y en la máxima medida permitida, Eskan no responde por pérdidas derivadas de confiar en información general del Sitio web, indisponibilidad, pérdida de datos, software malicioso ajeno a nuestro control razonable ni pérdidas indirectas o consecuentes. Frente a usuarios empresariales, no respondemos por pérdida de beneficios, ingresos, negocios, contratos, ahorros previstos, fondo de comercio u oportunidades. La responsabilidad por productos o servicios adquiridos se rige por el contrato aplicable.

13. Privacidad y cookies

Nuestra Política de privacidad explica cómo utilizamos datos personales y cookies. Cuando se requiere consentimiento, los servicios opcionales no se cargan sin él. Las tecnologías esenciales de seguridad y sesión pueden utilizarse para prestar un servicio solicitado.

14. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar el acceso si incumple estos términos, genera un riesgo de seguridad o cumplimiento, o deja de estar autorizado. Las disposiciones sobre confidencialidad, propiedad intelectual, responsabilidad, cumplimiento y ley aplicable seguirán vigentes cuando corresponda por su naturaleza.

15. Disposiciones generales

Si alguna disposición fuera inválida o inaplicable, las restantes conservarán su vigencia. El retraso en ejercer un derecho no supone renuncia. No puede ceder sus derechos sin nuestro consentimiento escrito. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones cuando ello no reduzca los derechos imperativos aplicables.

Las traducciones se facilitan por comodidad. En la medida permitida por ley, prevalecerá la versión inglesa en caso de discrepancia.

16. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el Sitio web, nuestra actividad o la ley. La fecha superior indica la última actualización. Los cambios materiales se aplican desde su publicación o desde una fecha posterior indicada.

17. Ley aplicable

Estos términos y las controversias extracontractuales se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Sus tribunales tienen competencia exclusiva en controversias con usuarios empresariales. Los consumidores conservan cualquier derecho imperativo a presentar reclamaciones ante otro tribunal competente.

18. Contacto

Puede enviar preguntas sobre estos términos a info@eskan.com o a nuestro domicilio social.