Política de privacidad

Última actualización: 4 de septiembre de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo Eskan Electronics Limited (Eskan, nosotros o nuestro) recoge y utiliza datos personales a través de nuestros sitios web, cuentas, consultas y actividades empresariales relacionadas.

1. Quiénes somos

Eskan Electronics Limited es el responsable del tratamiento de los datos descritos en esta política. Estamos registrados en Inglaterra y Gales con el número 02224966. Nuestro domicilio social se encuentra en Unit 3B Kelvin Industrial Estate, Long Drive, Greenford, England, UB6 8WA.

Esta política cubre eskan.com, eskanelectronics.es, es.eskan.com, fr.eskan.com, así como sus páginas y subdominios. Para cuestiones de privacidad, escriba a info@eskan.com o a nuestro domicilio social.

2. Datos personales que recogemos

Según su relación con nosotros, podemos recoger:

• Identidad y contacto: nombre, datos profesionales de contacto, dirección, país e idioma;
• Organización y cuenta: empresa u organismo, puesto, nombre de usuario, estado de la cuenta y registros de autenticación o seguridad;
• Consultas y relación: mensajes, correspondencia, productos de interés, presupuestos y solicitudes de formación o asistencia;
• Idoneidad y cumplimiento: información para confirmar identidad, autoridad, usuario y uso final, control de exportaciones o sanciones, diligencia debida, conflictos, regalos y hospitalidad, así como denuncias o investigaciones de posibles irregularidades;
• Datos técnicos y de uso: dirección IP, fecha y hora, navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas solicitadas, referencia y sucesos de seguridad;
• Preferencias: idioma, decisión sobre cookies y preferencias comerciales; y
• Selección de personal: CV, experiencia y demás información facilitada al consultar por un puesto.

No envíe mediante un formulario general información clasificada ni datos sensibles, penales o innecesarios. Si son pertinentes, contáctenos antes para acordar un medio adecuado.

3. Cómo obtenemos los datos

Recibimos datos directamente de usted o de su organización cuando nos contacta, solicita acceso, crea o utiliza una cuenta, consulta por productos o servicios, asiste a formación o se relaciona con nosotros. También recogemos datos técnicos al usar el Sitio web. Para comprobaciones de cumplimiento podemos obtener información de representantes, socios, asesores, registros públicos, listas de sanciones y otras fuentes públicas o comerciales lícitas.

4. Fines y bases jurídicas

Finalidad	Base jurídica habitual conforme al RGPD del Reino Unido
Responder consultas, facilitar información, gestionar cuentas y adoptar medidas precontractuales o ejecutar un contrato.	Contrato o medidas solicitadas antes de contratar; interés legítimo en atender contactos profesionales.
Evaluar el acceso a información restringida, clientes, usuarios finales y operaciones; realizar controles de seguridad, fraude, soborno, sanciones y exportaciones.	Obligación legal cuando proceda; interés legítimo en una actividad lícita, ética y segura, prevenir irregularidades y proteger a Eskan y terceros.
Operar, proteger, diagnosticar y mejorar el Sitio web y mantener auditorías.	Interés legítimo en un servicio fiable y seguro; obligación legal cuando proceda.
Mantener registros empresariales, fiscales, contables, regulatorios y de cumplimiento y formular, ejercer o defender reclamaciones.	Obligación legal; interés legítimo en la gobernanza, responsabilidad y protección de derechos.
Enviar comunicaciones comerciales permitidas y gestionar preferencias.	Consentimiento cuando sea necesario; en otro caso, interés legítimo dentro de la legislación de marketing directo. Puede oponerse en cualquier momento.
Valorar consultas de empleo.	Medidas precontractuales solicitadas; interés legítimo en la contratación; obligación legal.

Cuando nos basamos en intereses legítimos, analizamos la necesidad, el impacto y sus derechos. Puede retirar en cualquier momento un consentimiento, sin afectar al tratamiento lícito anterior.

5. Prevención del soborno, la corrupción y otros controles

Eskan cumple la Bribery Act 2010 y la legislación antisoborno y anticorrupción aplicable. Podemos tratar datos de identidad, relaciones, diligencia debida, operaciones, regalos y hospitalidad, conflictos, denuncias e investigaciones para prevenir, detectar e investigar soborno, corrupción, fraude y conductas relacionadas; verificar partes; mantener registros; obtener asesoramiento; y comunicar o responder a autoridades cuando proceda. El acceso se limita según la función y sensibilidad. Consulte nuestra Política antisoborno y anticorrupción.

Si este tratamiento incluye categorías especiales o datos penales, solo los tratamos cuando exista una condición conforme al RGPD del Reino Unido y la Data Protection Act 2018, con garantías adecuadas.

6. Cookies, almacenamiento local y reCAPTCHA

Utilizamos tecnologías esenciales de sesión y seguridad para prestar funciones solicitadas, como el acceso y la protección de formularios. El almacenamiento local recuerda su decisión sobre cookies. La tecnología opcional de terceros no se carga hasta que usted consiente, cuando ese consentimiento es necesario.

Si acepta funciones opcionales o decide cargarlas, Google reCAPTCHA puede tratar información técnica y de interacción, como su dirección IP, navegador, dispositivo y señales de comportamiento, para evaluar spam y abuso. El tratamiento de Google se rige por su Política de privacidad y sus Términos. Puede enviar nuestro formulario de contacto sin habilitar reCAPTCHA; en tal caso utilizamos controles de seguridad alternativos.

Puede revisar su decisión mediante “Configuración de cookies” en el pie de página y gestionar cookies en su navegador. Bloquear tecnología esencial puede impedir algunas funciones solicitadas.

7. Comunicación de datos

Cuando sea necesario, podemos comunicar datos a:

• personal y representantes autorizados de Eskan que los necesiten;
• proveedores de alojamiento, TI, seguridad, correo, comunicaciones y otros encargados sujetos a instrucciones adecuadas;
• asesores profesionales, auditores, aseguradoras, bancos y compradores o vendedores potenciales en una operación societaria real;
• fabricantes, distribuidores, transportistas o socios de servicio para responder o ejecutar un contrato; y
• tribunales, reguladores, fuerzas del orden, aduanas, autoridades de exportación, sanciones u otras autoridades competentes cuando la ley lo exija o permita.

No vendemos datos personales.

8. Transferencias internacionales

Nuestra actividad y algunos proveedores pueden implicar tratamiento fuera del Reino Unido. Cuando su legislación exige garantías, utilizamos una decisión de adecuación, el Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos o su adenda del Reino Unido, u otro mecanismo lícito, con medidas complementarias cuando proceda. Contáctenos para obtener información sobre la garantía aplicable a sus datos.

9. Conservación

Conservamos los datos solo durante el tiempo razonablemente necesario para estos fines, incluidos requisitos contractuales, de seguridad, fiscales, contables, de exportación, antisoborno y legales, así como para formular o defender reclamaciones. El plazo depende del tipo de registro, relación, riesgo, prescripción y posibles investigaciones o deberes de conservación. Después los eliminamos, anonimizamos o archivamos de forma segura, según proceda.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas para proteger los datos contra pérdida, modificación, divulgación o acceso accidental o ilícito. El acceso se limita a quienes lo necesitan profesionalmente y está sujeto a controles de confidencialidad y seguridad. Ningún servicio de Internet es totalmente seguro; utilice un canal seguro acordado para información sensible.

11. Sus derechos

Con sujeción a requisitos y excepciones legales, puede tener derecho a:

• acceder y obtener copia de sus datos;
• rectificar datos inexactos o incompletos;
• solicitar la supresión o limitación del tratamiento;
• oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos y en cualquier momento al marketing directo;
• recibir determinados datos en formato portátil;
• retirar el consentimiento; y
• no ser objeto de una decisión basada únicamente en tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o similares significativos, salvo autorización legal.

Para ejercer un derecho, escriba a info@eskan.com. Podemos verificar su identidad y autoridad. Los derechos no son absolutos; explicaremos cualquier excepción aplicable.

12. Reclamaciones

Contáctenos primero para intentar resolver su preocupación. También puede reclamar ante la Information Commissioner's Office (ICO) del Reino Unido en ico.org.uk/make-a-complaint/, o ante otra autoridad de control competente cuando proceda.

13. Menores

El Sitio web y nuestros productos especializados no están dirigidos a menores y no pretendemos recoger conscientemente sus datos a través del Sitio web.

14. Enlaces externos

El Sitio web puede enlazar a servicios que no controlamos. Sus operadores son responsables de sus propias prácticas. Consulte sus avisos antes de facilitar datos.

15. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambie nuestro tratamiento o la ley. Publicaremos aquí la versión vigente y su fecha. También podremos comunicar cambios importantes por otro medio adecuado.

16. Contacto

Envíe preguntas o solicitudes a info@eskan.com, llame al +44 20 8813 0776 o escriba a Eskan Electronics Limited en el domicilio social indicado.